Metlife nasce più di un secolo e mezzo fa a New York ed oggi è una compagnia di assicurazione internazionale che opera in 50 paesi del mondo.
Metlife offre polizze in grado di assicurare la massima protezione personale, familiare e aziendale, fornendo ai propri clienti polizze vita, infortuni e malattia e altri prodotti correlati.
Metlife opera con successo anche in Italia e si distingue per la sua capacità di comunicare con gli assicurati. Per questo mette a disposizione diversi canali di contatto, sia per ricevere semplici informazioni sia per inoltrare reclami.
Metlife: profilo societario della Compagnia assicurativa
Oggi Metlife offre affidabilità e qualità per proteggere le persone, le aziende e le famiglie grazie alle sue polizze che riscontrano fiducia da più di 100 milioni di clienti.
Nel tempo Metlife è cresciuta molto fino ad arrivare ad essere presente in 50 paesi nel mondo ed è arrivata tra le prime top assicurazioni in ben 25 paesi.
In Italia Metlife segue oltre 2 milioni di persone e ha scelto di collaborare con oltre 600 intermediari, con banche, finanziarie e broker assicurando grandi aziende e brand distinguendosi on-line perchè offre sempre l’offerta migliore.
Metlife si distingue sul panorama assicurativa per i suoi valori e filosofia aziendale: protezione della diversità, attenzione per le pari opportunità e per lo sviluppo manageriale della donna.
Inoltre, Metlife opera nel rispetto del pianeta muovendosi a favore dell’ambiente e opera attraverso la sua fondazione creata nel 1976 e da allora ha offerto in donazione più di 670 milioni di dollari nel sociale.
Assistenza clienti Metlife
Per ricevere assistenza dal servizio clienti Metlife è molto semplice, basta mettersi in contatto con un operatore chiamando l’apposito numero di assistenza 0649216-1, disponibile dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 20:00 e il sabato dalle 9:00 alle 13:00.
Un altro modo per ricevere assistenza è anche quello di collegarsi al sito Metlife e compilare un form per richiedere assistenza.
Inoltre, in qualsiasi momento, è possibile richiedere qualsiasi informazione sui prodotti offerti dalla Compagnia assicurativa e, per quanto riguarda i servizi più specifici, la società mette a disposizione dei clienti appositi canali per denunciare un sinistro o per reclamare un disservizio.
Inoltre, è possibile mettersi in contratto con Metlife tramite richieste cartacee, fax ed e-mail:
- via posta cartacea scrivendo a Metlife – Rappresentanza Generale per l’Italia Ufficio Reclami – Via Andrea Vesalio, 6 – 00161 Roma
- tramite fax al numero 06.49.21.63.00
- via email all’indirizzo reclami@metlife.it
Sul sito è anche possibile ricercare l’intermediario assicurativo più vicino a casa per poter parlare direttamente con un Agente o Broker assicurativo per ricevere assistenza.
Per trovare l’agenzia più vicina al proprio domicilio basta inserire il proprio CAP o la città nella pagina dedicata e verranno visualizzati tutti i punti vendita con i contatti ed indirizzi.
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